联系乐虎国
有话说，直接找我们
换机之后资料对不上、礼包码提示已失效、角色词条里一个数值看着不对——把情况说清楚，工作日 9:00 到 18:00 之间，乐虎国游戏站这边有人在。
两个直接渠道
邮件说得清，电话来得快
带截图、需要留档的长问题走邮箱；卡在一步上、想马上确认的小状况打电话。两条线都在工作日 9:00 到 18:00 有人值守。
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客服邮箱
email@quick-lehu.com.cn
适合词条纠错、截图取证，以及需要留下原始描述的复杂问题。发信时把设备型号和版本号写在第一行。
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联系电话
15824968170
适合兑换、登录这类需要连着几步确认的场景。接通后先报版本号，能省掉一轮来回。
提问格式
三句话讲完，第一封就能对上号
最怕收到「我这边出问题了」六个字——你补一句我回一句，两三天就过去了。按下面这个顺序写，通常不用再来第二轮。
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01
先说设备与版本
手机型号或电脑上用的浏览器名称，加上正在玩的版本号。版本号在登录页右下角就能看到，写全，别只写「最新版」。
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02
再说卡在哪一步
哪个界面、点了哪个按钮、屏幕上跳出什么提示。一句一句写下来，比「打不开」三个字管用得多。
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03
最后附一张截图
整屏截图比局部截图好，能带上界面名称和角落里的版本标识。看到图，定位就完成了一半。
版本与礼包
这两类问题，带上批次信息
同一串礼包码在不同批次里状态不一样，同一个角色跨一版也可能换了数值。信息给全，我们才找得到你看到的那一屏。
- 版本号 登录页右下角或设置页显示的第 12 版标识。跨版本的问题，写「最新版」等于没写。
- 礼包批次 礼包码旁边那串字母加数字。提示「已被使用」和提示「不存在」，处理路子完全不同。
- 角色与装备全名 简称在不同阵容里可能指两个角色，写全名能省掉一轮来回确认。
词条与攻略纠错
哪儿写错了，直接说
2140 个角色词条、1200 多篇攻略，靠 26 名编辑和 18 家创作者团队一起做，也靠盯着细节的玩家把错处挑出来。
出错的位置：哪一个角色词条，或者哪一篇攻略。
你认为正确的数值、技能描述或结论。
你的判断依据：游戏内实测、技能面板截图，或第 12 版变更记录里的对应条目。
收到之后会走一遍复核：编辑对着第 12 版的数值和变更记录逐条比对，确认有误的在 7 天复核周期内改掉；如果只是版本差异带来的理解不同，也会回信把依据讲清楚。
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